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三包期限只可延长不能缩短            【字体:
三包期限只可延长不能缩短
作者:佚名    文章来源:中国农机化信息网    点击数:    更新时间:2003-12-23    
    宁夏回族自治区中宁县白马乡新田村农民王涛,于1999年3月22日购买了一台大型四轮驱动拖拉机。在购买时,销售单位告知拖拉机的三包期为一年。未想使用到12月,拖拉机前驱动桥中的主动圆锥齿轮已磨损得无法使用。王涛到销售单位要求提供三包服务。销售单位说:厂方有规定,这对齿轮的三包期为6个月。自购机日起至今已有9个月,所以你的齿轮的三包期已过,需自费更换。
  王涛对此迷惑不解,原来说好拖拉机的三包期为1年,现在怎么变成了6个月?
  1999年12月21日,王涛要求中消协农机产品质量投诉监督站帮助解决。投诉站立即与厂方联系,厂方承认确有此事。当问到厂家为何缩短产品三包期限时,厂方回答:“我厂根据农机产品三包规定制定了三包实施细则。既然主要零部件的三包期比整机要长(大中型拖拉机的三包期为一年,其主要零部件的三包期为2年),那末非主要零部件的三包期也可根据情况进行调整。前桥主动圆锥齿轮易磨损,与用户使用不当有关,因此在三包细则中将这对齿轮的三包期定为6个月。”
  现行的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》即农机产品三包规定第四条明确规定:“本规定是履行三包规定的基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定严于本规定的三包实施细则。”企业自行缩短三包期限,就是降低了三包服务的责任,本应免费修理的变成了自费修理,损害了农民的合法权益。
  投诉站向厂方说明以上道理,厂方同意与销售单位联系,免费为王涛更换了齿轮。
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